Apotheke für die Hosentasche
Die App von iA.de
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Die App ist ein wichtiges Element der Kundenbindung. Denn einmal installiert und Stammapotheke ausgewählt, wissen Ihre Kunden die „Convenience“ Ihrer App zu schätzen. Ein How-to-Tutorial für die App von iA.de bei APOTHEKE ADHOC Webinar.
Die Inhalte im Detail
In dieser Tutorial-Serie wird erläutert, wie Apothekenteams die IhreApotheken.de-Infrastruktur des Zukunftspakt Apotheke nutzen, um gemeinsam ein „digitales Bollwerk“ der Vor-Ort-Apotheken zu bauen. Nachdem wir uns im APOTHEKE ADHOC Webinar “Digitales Angebot – wichtig, aber nicht dringend?” damit beschäftigt haben, „warum“ eine Digitalstrategie wichtig und dringend ist und welche Möglichkeiten der Zukunftspakt Apotheke mit IhreApotheken.de als digitale Gesamtlösung für die Apotheke bietet, geht es nun in einer vierteiligen Tutorial-Serie um das „Wie“ – d.h. die erfolgreiche Umsetzung in der Apotheke.
In diesem Tutorial geht es um die IhreApotheken.de-App, die es Ihnen ermöglicht, Ihren Apothekenkunden eine noch einfachere, kürzere Bestellreise anzubieten. Und das ergänzt um viele Features, die insbesondere für regelmäßige Apothekenkunden interessant sind, wie die Wiederkauf-Funktion, das Medi-Journal mit Medikamenten-Einnahmeerinnerung und vielem mehr. Die App ist hierbei ein ganz wichtiges Element der Kundenbindung. Denn einmal installiert und Stammapotheke ausgewählt, wissen Ihre Kunden die „Convenience“ Ihrer App zu schätzen.
Wie die IhreApotheken-App aussieht und welche Möglichkeiten Sie damit Ihren Kunden geben können, zeigen Ihnen unsere Experten Mathias Minten und Steffen Voigtländer.
Speaker:innen
Kurzvorstellung
Mathias Minten
Leiter Produktmanagement iA.de
Mathias Minten leitet seit 2021 das Produktmanagement von IhreApotheken und sorgt gemeinsam mit einem schlagkräftigen Team für eine ZPA Omnichannel Lösung, die die gesamte Patientenreise abdeckt. Mit seiner langjährigen Digital-Expertise und dem Blick für Kundenbedürfnisse realisiert er ein umfassendes, digitales Angebot, das Apotheken ermöglicht, die Beratungskompetenz und das Serviceangebot in die digitale Welt zu übersetzen und so Kunden dauerhaft an die Vor-Ort -Apotheke zu binden. Er studierte Medieninformatik und war viele Jahre für große Consulting Unternehmen und Agenturnetzwerke tätig, wo er Digital-Strategien für bekannte nationale und internationale Marken realisierte. Er war beteiligt an der Umsetzung einiger der größten deutschsprachigen E-Commerce Plattformen in unterschiedlichen Branchen. Sein besonderer Fokus liegt dabei auf der kundenzentrischen Digitalen Transformation in den Bereichen Pharma und Digital Healthcare.
Steffen Voigtländer
Produktmanager iA.de
Steffen Voigtländer ist seit 2022 Produktmanager digital für Backendsysteme, Schnittstellenanbindungen und Partnerintegrationen bei IhreApotheken. Der studierte Wirtschaftsgeograph mit Pharmahintergrund war vor seiner Tätigkeit bei IhreApotheken als Tech & Innovation Manager sowie als selbstständiger Digitalprojektmanager unter anderem für die Umsetzung von HCP-Plattformen und Apps für große Pharmaunternehmen zuständig.
Sein Fokus liegt dabei immer auf den Anwendern auf Patienten- und Apothekenseite, mit der Vision, die Verbindung zwischen moderner Technologie und den echten Bedürfnissen im Gesundheitssektor herzustellen.
Moderation
Kurzvorstellung
Lena Ungvári
Apothekerin, Trainerin, Moderatorin
Lena Ungvári ist seit 2005 approbierte Apothekerin. Neben ihrer Tätigkeit in der Aesculap-Apotheke in Altenburg ist sie als Moderatorin, Trainerin und Referentin für Groß-Fortbildungen tätig: Inhouse-Schulungen zu Kommunikations- und Indikationsthemen, Entwicklung von Seminaren sowie Train-the-Trainer Workshops gehören zu ihrem Portfolio.
Teilnahmebescheinigung
Ja
Fortbildungspunkte
Nein
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Speaker:innen
- Mathias Minten
- Steffen Voigtländer
Moderation
- Lena Ungvári
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Die App ist ein wichtiges Element der Kundenbindung. Denn einmal installiert und Stammapotheke ausgewählt, wissen Ihre Kunden die „Convenience“ Ihrer App zu schätzen. Ein How-to-Tutorial für die App von iA.de bei APOTHEKE ADHOC Webinar.
Webinar Beschreibung
In dieser Tutorial-Serie wird erläutert, wie Apothekenteams die IhreApotheken.de-Infrastruktur des Zukunftspakt Apotheke nutzen, um gemeinsam ein „digitales Bollwerk“ der Vor-Ort-Apotheken zu bauen. Nachdem wir uns im APOTHEKE ADHOC Webinar “Digitales Angebot – wichtig, aber nicht dringend?” damit beschäftigt haben, „warum“ eine Digitalstrategie wichtig und dringend ist und welche Möglichkeiten der Zukunftspakt Apotheke mit IhreApotheken.de als digitale Gesamtlösung für die Apotheke bietet, geht es nun in einer vierteiligen Tutorial-Serie um das „Wie“ – d.h. die erfolgreiche Umsetzung in der Apotheke.
In diesem Tutorial geht es um die IhreApotheken.de-App, die es Ihnen ermöglicht, Ihren Apothekenkunden eine noch einfachere, kürzere Bestellreise anzubieten. Und das ergänzt um viele Features, die insbesondere für regelmäßige Apothekenkunden interessant sind, wie die Wiederkauf-Funktion, das Medi-Journal mit Medikamenten-Einnahmeerinnerung und vielem mehr. Die App ist hierbei ein ganz wichtiges Element der Kundenbindung. Denn einmal installiert und Stammapotheke ausgewählt, wissen Ihre Kunden die „Convenience“ Ihrer App zu schätzen.
Wie die IhreApotheken-App aussieht und welche Möglichkeiten Sie damit Ihren Kunden geben können, zeigen Ihnen unsere Experten Mathias Minten und Steffen Voigtländer.
Mathias Minten
Leiter Produktmanagement iA.de
Mathias Minten leitet seit 2021 das Produktmanagement von IhreApotheken und sorgt gemeinsam mit einem schlagkräftigen Team für eine ZPA Omnichannel Lösung, die die gesamte Patientenreise abdeckt. Mit seiner langjährigen Digital-Expertise und dem Blick für Kundenbedürfnisse realisiert er ein umfassendes, digitales Angebot, das Apotheken ermöglicht, die Beratungskompetenz und das Serviceangebot in die digitale Welt zu übersetzen und so Kunden dauerhaft an die Vor-Ort -Apotheke zu binden. Er studierte Medieninformatik und war viele Jahre für große Consulting Unternehmen und Agenturnetzwerke tätig, wo er Digital-Strategien für bekannte nationale und internationale Marken realisierte. Er war beteiligt an der Umsetzung einiger der größten deutschsprachigen E-Commerce Plattformen in unterschiedlichen Branchen. Sein besonderer Fokus liegt dabei auf der kundenzentrischen Digitalen Transformation in den Bereichen Pharma und Digital Healthcare.
Steffen Voigtländer
Produktmanager iA.de
Steffen Voigtländer ist seit 2022 Produktmanager digital für Backendsysteme, Schnittstellenanbindungen und Partnerintegrationen bei IhreApotheken. Der studierte Wirtschaftsgeograph mit Pharmahintergrund war vor seiner Tätigkeit bei IhreApotheken als Tech & Innovation Manager sowie als selbstständiger Digitalprojektmanager unter anderem für die Umsetzung von HCP-Plattformen und Apps für große Pharmaunternehmen zuständig.
Sein Fokus liegt dabei immer auf den Anwendern auf Patienten- und Apothekenseite, mit der Vision, die Verbindung zwischen moderner Technologie und den echten Bedürfnissen im Gesundheitssektor herzustellen.
Speaker:innen
- Mathias Minten
- Steffen Voigtländer
Moderation
- Lena Ungvári
Weitere Webinare
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- Strategien für bessere Zahlen, zufriedene Kunden und motivierte Teams
- Modul 3 / Medizinal-Cannabis – Rezepturen einfach & sicher handhaben
- Modul 2 / Medizinal-Cannabis – Rezepturen einfach & sicher handhaben
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